1. Vorbemerkung
Meta Kompass strebt eine partnerschaftliche und möglichst unbürokratische Zusammenarbeit an. Dennoch kommen wir nicht umhin, bei kurzfristigen Stornierungen Gebühren zu erheben, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind
2. Preise
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten bei offenen Seminaren pro Person, bei Inhouse-Veranstaltungen (Seminare, Workshops, etc.) pro Trainerin/Moderator:in und Tag (Teilnahme bis zu der im Schriftverkehr angegebenen Personenzahl).
3. Zahlungsfrist
Wenn nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung bei Erhalt sofort ohne Abzüge fällig.
4. Absage von Veranstaltungen durch Meta Kompass
Wir übernehmen keine Haftung für aus der Seminarbuchung entstandene Kosten (z.B. Hotelkosten, Anfahrtskosten der Teilnehmenden), falls eine Veranstaltung abgesagt werden muss (z.B. auf Grund von Krankheit oder höherer Gewalt). Wir bieten Ihnen dann einen Ersatztermin an.
5. Verantwortung der Teilnehmer:innen
Die Teilnehmenden tragen jeweils die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltungen und kommen für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Unsere Leistungen stellen keine Psychotherapie dar und können diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
6. Datenschutz
Firmen- und personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung gespeichert und automatisiert weiterverarbeitet, jedochnicht an Dritte weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden nachden Regelungen der DSGVO behandelt.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher:innen haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Kunden, die als Unternehmer im Sinne des § 1 Abs. 2 der AGB handeln, haben kein Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an
Meta Kompass
Inh. Beate Grams
Niels-Bohr-Ring 10a
23568 Lübeck
Telefon +49 176 21 855 825
E-Mail info@meta-kompass.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
8. Gerichtsstand ist Lübeck.
9. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtsgültige Bestimmung zu ersetzen, die in wirtschaftlicher Hinsicht dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Regelungszweck so nahekommt, wie es rechtlich nur zulässig ist. Gleiches gilt für etwaige Lücken dieses Vertrages.
II. Inhouse Veranstaltungen (Seminare, Workshops u.a.)
1. Stornierung
Eine Veranstaltung (Seminar, Workshop, etc.) gilt als gebucht, sobald Sie eine Auftragsbestätigung mit dem vereinbarten Termin von Meta Kompass erhalten haben. Generell wird zu Tages- bzw. Halbtagesätzen abgerechnet. Für die An- bzw. Abreise berechnen wir die Bahnfahrttarife 1. Klasse (inkl.
Reservierung) oder Kilometergeld (0.50 €/km) Die Anreise mit dem Flugzeug wird in nachgewiesener Höhe (Belegkopie) in Rechnung gestellt. Gleiches gilt
für etwaige Transferkosten per Taxi. Zur vereinfachten Abrechnung der Reisekosten können Pauschalen verabredet werden. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung der Beraterin oder des Beraters werden, soweit sie nicht vom Auftraggeber im Rahmen der Veranstaltung übernommen werden, jeweils in nachgewiesener Höhe (Belegkopie) oder als Pauschalen in Rechnung gestellt. Hinsichtlich der Unterbringung richten wir uns gern nach den Empfehlungen des Kunden und nutzen die unseren Kunden häufig eingeräumten Sonderkonditionen. Stornierungen sind bis 6 Wochen vor dem gebuchten Veranstaltungstermin kostenfrei. Bei einer Absage bis 4 Wochen vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin vor dem vereinbarten Termin fällt eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars für die geplante Veranstaltung an. Bei späteren Stornierungen ist der Gesamtpreis der
Veranstaltung zu zahlen. Bereits entstandene Kosten für den/die Trainer:in (Bahn, Flug, Hotel, …) sind generell zu erstatten, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.
2. Umbuchung
Bei Verschiebung des vereinbarten Termins einer gebuchten Veranstaltung entstehen folgende Kosten: Umbuchungen sind bis Vier Wochen vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Bei Umbuchungen bis 15 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn werden 45% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt. Bei Umbuchung zwischen 14 Tagen und 1 Tag vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin werden 75% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
3. Raum-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten, Anreisekosten
Die Kosten für Verpflegung und -Unterkunft der Teilnehmenden sowie Anreise und Seminarraum incl. Ausstattung werden vom beauftragenden Unternehmen getragen, ebenso die Anfahrten der Trainer:innen/Moderator:innen und ihre Unterbringung und Verpflegung.
III. Offene Seminare
1. Vertragsabschluss
Mit der schriftlichen Anmeldung per Post, E-Mail oder über unsere Webseite verpflichtet sich die Vertragspartnerin/der Vertragspartner zur Teilnahme am gebuchten Seminar und zur Zahlung der Seminargebühren zzgl. MwSt. Durch Zusendung einer Auftragsbestätigung zeigt Meta Kompass die Annahme des Auftrages an und das Seminar gilt als gebucht.
2. Seminargebühren
Im Seminarpreis für Präsenztermine sind Pausengetränke und Pausensnacks, Seminarunterlagen sowie eine Teilnahmebestätigung für jeden Teilnehmenden enthalten. Bei Onlineformaten sind Unterlagen und Teilnahmebestätigung im Seminarpreis enthalten.
3. Stornierung
Stornierungen bis 4 Wochen vor dem Beginn des gebuchten Seminars sind kostenfrei. Bei späteren Stornierungen können Sie eine Ersatzteilnehmerin/einen Ersatzteilnehmer benennen. Wird kein Ersatz benannt, ist bei Rücktritt bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn eine Stornierungsgebühr von 50% der Teilnahmegebühr zu zahlen. Bei späteren Stornierungen, bei Nichterscheinen oder nur zeitweisem Erscheinen der Teilnehmerin/des Teilnehmers ist die gesamte Teilnahmegebühr des gebuchten Seminars zu zahlen.
4. Übernachtungs- und Verpflegungskosten
Übernachtungs- und Verpflegungskosten im Hotel sind von den Teilnehmenden direkt mit dem Hotel abzurechnen. Hotelzimmer werden von dem/der Teilnehmer:in selbständig und direkt reserviert.
5. Einzelanmeldung / Durchführungsgarantie
Bei eventuellen Einzelanmeldungen bieten wir Ihnen – zum gleichen Preis – ein auf die Hälfte verkürztes Individualtraining an, das auf Ihren Bedarf zugeschnitten wird. Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie dieses Angebot annehmen wollen. Damit stellen wir für Sie sicher, dass das Training stattfinden kann.
IV. Coachings
1. Stornierung
Coachingprozesse können von beiden Seiten jederzeit und ohne Begründung kostenfrei beendet werden. Die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachte Leistung wird berechnet. Vereinbarte Sitzungstermine, die 1 bis 5 Tage vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden, werden in
Rechnung gestellt.
2. Terminvereinbarungen
Die Termine für Coachings werden jeweils individuell zwischen Coachee und Coach vereinbart
3. Raum- und Verpflegungskosten
Anfallende Raum- und Verpflegungskosten sowie Anfahrten von Coachee und Coach werden vom auftraggebenden Unternehmen getragen.
V. Organisations- und Change- Beratungen
1. Haftungsausschluss
Die Informationen und Ratschläge bei der Beratung/Begleitung von Organisations- und Change-Prozessen sind von Meta Kompass und den Berater:innen sorgfältig erwogen. Es handelt sich Bei der Tätigkeit um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die von ihm getroffenen Entscheidungen. Eine Haftung seitens Meta Kompass wird ausgeschlossen.
2. Stornierung
Beratungen können von beiden Vertragsparteien jederzeit und ohne Begründung kostenfrei beendet werden. Die bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachte Leistung wird berechnet.
3. Projekt-Durchführung
Für Beratungsprojekte wird von Meta Kompass eine Projektverantwortliche/ein Projektverantwortlicher benannt. Für die zum Projekt gehörenden Workshops gelten sinngemäß die Bedingungen aus Abschnitt II Inhouse Veranstaltungen.
Lübeck, 01.08.2024
